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旅游故障的预防与处理题库
问题:
[多选] 旅游活动过程中,游客安全事故主要包括()。
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问题:
[多选] 发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该()。
答案解析
问题:
[多选] 游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该()。
答案解析
问题:
[多选] 当导游员发现旅游团被其他人员非法带走,地陪的处理方法是()。
答案解析
问题:
[多选] 当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该()。
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问题:
[多选] 发生漏接事故后,全陪的处理方法是()。
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问题:
[多选] 下列属于造成旅游计划变更客观原因的是()。
答案解析
问题:
[多选] 导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是()。
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问题:
[单选] 游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的,导游员应请患者本人或亲属、领队留下(),以便日后索还。
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问题:
[单选] 游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。
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问题:
[单选] 导游员在接站时未认真核实,所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的,称之为()。
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问题:
[单选] 已经成为事实的事故,导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为()。
答案解析
问题:
[单选] 导游员已知某种原因可能导致某种事故,但尚未成为既定事实状态的事故称之为()。
答案解析
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