旅游故障的预防与处理题库_博思图题库

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问题：

[多选] 旅游活动过程中，游客安全事故主要包括（）。

问题：

[多选] 发现游客在旅游景区游览中走失，导游员应该（）。

问题：

[多选] 游客由于疏忽大意丢失财物时，导游员应该（）。

问题：

[多选] 当导游员发现旅游团被其他人员非法带走，地陪的处理方法是（）。

问题：

[多选] 当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时，应该（）。

问题：

[多选] 发生漏接事故后，全陪的处理方法是（）。

问题：

[多选] 下列属于造成旅游计划变更客观原因的是（）。

问题：

[多选] 导游员的基本职责之一，也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。

问题：

[单选] 游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的，导游员应请患者本人或亲属、领队留下（），以便日后索还。

问题：

[单选] 游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，去寻找游客的导游员是（），而其他游客则继续游览。

问题：

[单选] 导游员在接站时未认真核实，所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的，称之为（）。

问题：

[单选] 已经成为事实的事故，导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为（）。

问题：

[单选] 导游员已知某种原因可能导致某种事故，但尚未成为既定事实状态的事故称之为（）。

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